165.000. C'est le nombre de sites offline depuis plusieurs jours après que l'hébergeur Navisite ait "raté" une migration de datacenter...
Selon Infoworld qui rapporte l'info, les problèmes ont commencé
samedi lorsque NaviSite a tenté de migrer et remplacer des centaines
de serveurs exploités par Alabanza, une société d'hébergement Web basée à
Baltimore et acquise par NaviSite en août dernier.
"C'était inattendu", a déclaré Rathin Sinha, le porte-parole de l'hébergeur... un incident n'est jamais attendu mais peut dans une certaine mesure s'anticiper non ?
Bien que le représentant ait indiqué qu'une grosse partie des sites étaient de nouveau en ligne, il n'a pu en revanche dire quand tout serait de retour à la normale. Il n'a pas non plus souhaité dire combien coûterait à son entreprise cette migration manquée (NaviSite est une société cotée en Bourse).
Pendant que les clients paniquent et ne manquent pas de le faire savoir (cf
blog d'une cliente), le
site de l'hébergeur est
toujours en ligne et ne fait bien entendu pas mention de cet
incident. Communication de crise 2.0.
Dans le genre migration ratée, certains se souviendront de Tripod qui avait connu aussi quelques déboires il y a quelques années en "plantant" physiquement le véhicule qui transportait quelques serveurs (un collector).
Notons qu'il existe des entreprises spécialisées dans la
migration physique de datacenters (Ingenova est l'une d'elles) et des gens pour assister à la
remise en production (Telindus, Steria, etc.), au cas ou... 
